Vendedor(a) de Peças

Horário: Segunda a Sexta- Horário Comercial

Contratação: Tenured - CLT labor code

Nível: Professional

Descrição e Responsabilidades

Todas as nossas vagas são afirmativas para PcD

• Recepcionar as ligações de nossos clientes.
• Realizar vendas do portfólio de produtos comercializados pelo Concessionário, visando atingir o objetivo de vendas do Departamento de Peças.
• Solicitar liberação de clientes ao Financeiro.
• Realizar atendimento aos clientes no balcão de peças, telefone ou redes sociais e fornecer orçamento de peças em todos os canais solicitados.
• Emitir transferências entre Filiais, sempre que necessário.
• Realizar a cobrança de clientes com boletos vencidos, sempre que necessário.
• Acessar o Portal da AGCO para processos de rotina e para treinamentos, quando solicitado pelo gestor.
• Solicitar transporte de mercadorias a moto taxi ou buscar e entregar, sempre que necessário.
• Responder cotações no Com Link e portal dos clientes.
• Efetuar visitas a clientes em empresas, conforme planejamento da gerência.
• Ter conhecimento sólido e profundo do produto que vende, acompanhando todas as inovações introduzidas através de estudo de catálogos, ilustrações, folhetos, boletins e outros que lhe permitem manter-se atualizado.
• Acompanhar atendimentos que foram convertidos em vendas até sua finalização e feedback do cliente.
• Procurar obter novos clientes através de contatos telefônicos, redes sociais e outras tecnologias.
• Fazer contato com clientes, oferecendo peças, promoções e produtos obsoletos.
• Atender as reclamações de clientes com a máxima eficiência, passando ao gestor sempre que necessário.
• Acompanhar Back Order da fábrica até reposição de peças solicitadas e que estavam fora de linha.
• Receber pagamento de boletos e NF de clientes (a vista, cartão de crédito e débito), sempre que necessário e acertar no caixa, assim que possível.
• Receber, conferir e despachar mercadorias, sempre que necessário.
• Realizar plantão sempre que necessário, efetuando todo o processo da venda, desde a separação no estoque até o recebimento do pagamento pela mercadoria.
• Realizar entrada de Notas Fiscais, sempre que necessário.
• Emitir Notas Fiscais de devoluções, sempre que necessário.
• Lançar as despesas no sistema da empresa, sempre que necessário.
• Solicitar compra de mercadorias para vendas casadas (atendimento balcão/telefone) assim como solicitar a recompra para o fabricante, em caso de desistência do cliente.
  
  

Requisitos

Competências Técnicas: Obrigatório ensino médio completo e pacote office. Desejável conhecimento específicos de peças de máquinas agrícolas, manuseio de catálogo eletrônico e experiência em vendas.

Competências Comportamentais: Automotivação, demonstrar clara comunicação verbal, negociação e persuasão, resiliência, orientado para metas e visão do negócio.

Benefícios: Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio educação, Seguro de Vida, Vale-transporte