Recepcionista

Data: há 4 semanas

Cidade: Sorocaba, São Paulo

Tipo de contrato: Tempo total

Atividades

Realizar o atendimento presencial e telefone aos clientes cartão de todos
Esclarecer dúvidas sobre: Planos, valores, benefícios e regras do cartão
Auxiliar no cadastro e atualização de dados dos clientes no sistema gerenciar e entregar e ativar novos cartões
Atuar na retenção e fidelidade de novos clientes, identificando oportunidades para reverter cancelamentos
Resolver problemas e encaminhar demandas especificadas para os setores responsáveis

Requisitos

Experiência prévia em reversão ao cliente, atendimento ao cliente, recepção ou áreas relacionadas
boa comunicação verbal e escrita
facilidade em lidar com publico e solucionar problemas
conhecimento básico em informática e sistema de gestão
proatividade, organização e empatia no atendimento
trabalhar sobre pressão e com metas

Disponibilidade para trabalhar de segunda a sábado!

horário informado na entrevista.

Postar um currículo