AUXILIAR DE SUPORTE TECNICO

Essa oportunidade é para você, que se interessa em trabalhar em uma empresa em constante desenvolvimento!!!!

Buscamos pessoas responsáveis, comprometidas, que buscam desenvolver uma carreira de sucesso!!!

Fazer parte do time Astra significa participar de um movimento constante de transformação, colaborar com empatia e respeito, estar disponível a aprender e se desenvolver de forma contínua, ter atitude inovadora e desejar melhorar sempre, gerar resultados com autonomia e responsabilidade.

Responsabilidades e atribuições

• Responsável por fazer o primeiro nível de atendimento e suporte, além das ligações telefônicas e de chamado recebidas no setor.
• Abertura de chamado.
• Atividades de backup, restore, atualização Totvs, criação de usuários, configuração de VPN.
  
  
  

Requisitos e qualificações

• Cursando Técnico ou Superior correlacionados à Informática, ensino médio completo.
• Conhecimentos em Windows, Word e Excel.
• Conhecimento básico de administração de Windows Server e Linux.
• Perfil proativo, bom relacionamento interpessoal e comunicação.
  
  
  

Informações adicionais

• Assistência médica e odontológica.
• Fretado ou vale-transporte.
• Refeição no local.
• Cesta básica ou cartão vale-alimentação.
• Grêmio esportivo Astra.
• Plataforma digital - Bloom Care (apoio à parentalidade - pais e mães).
• Descontos em produtos da linha Astra.
• Plano de participação nos resultados (PLR).
• Astra investe - Plano de Previdência Privada.
• Biblioteca Astra.
• Seguro de vida.
• Programa de qualidade de vida (promove atividades de saúde e bem estar para os colaboradores).
• Universidade corporativa (plataforma de ensino a distância para os colaboradores).
• Parcerias e descontos com instituições de ensino; escolas de idiomas; academias; centros de estética e lazer, entre outras parcerias.
• Empresa cidadã (Licença paternidade e maternidade estendidas).
• Cartão Good Card (convênio com farmácias e supermercados).