AGENTE DE ACOLHIMENTO | Campina Grande-PB

Gosta de interagir com o público, é empático e tem sensibilidade para lidar com situações difíceis? Buscamos um(a) AGENTE DE ACOLHIMENTO(a) que mantenha nosso padrão de excelência e humanização.

Você será responsável por prestar atendimento a família enlutada, orientar e esclarecer dúvidas de maneira eficiente garantindo o melhor atendimento aos clientes do Grupo Digna.

Responsabilidades e atribuições

• Atender os clientes que necessitam de assistência funerária: em qualquer um dos nossos três complexos funerários;
• Coletar e repassar informações necessárias para que os clientes cumpram todas as medidas legais para realização do funeral;
• Encaminhar ordem de serviço para o setor de liberação;
• Acionar a equipe que irá realizar a assistência funerária;
• Preencher e fazer alterações no sistema;
• Receber e lançar valores no sistema caso haja venda;
• Agir com respeito irrestrito, discrição e sensibilidade.
  
  
  

Requisitos e qualificações

• Residir em Campina Grande-PB;
• Disponibilidade para atuar no turno noturno (19:00 às 07:00) ou no turno diurno (07:00 às 19:00);
• Possuir ensino médio completo;
• Ter facilidade de comunicação e atendimento ao público;
• Ser pontual;
• Ter empatia e cordialidade;
• Possuir bom nível de atenção e ser organizado.
  
  
  

Informações adicionais

Jornada:

• 12 x 36h Noturno ou Diurno
  
  
  

O que oferecemos de bom? :)

• Salário fixo;
• Remuneração variável;
• Vale alimentação Alelo;
• Plano Digna;
• Assistência odontológica (Opcional);
• Plano de saúde (Opcional);
• Seguro de vida;
• Wellhub (Gympass);
• Acesso à Plataforma de Saúde Mental;
• Telemedicina.
  
  
  

Além disso, no Digna você tem:

Folga de aniversário;

Universidade Corporativa com cursos reconhecidos pelo MEC;

Incentivo acadêmico;

Programas de saúde, proteção e bem estar.