Auxiliar Administrativo

INDSH - Instituto Nacional de Desenvolvimento Social e Humano


Data: há 2 semanas
Cidade: Belém, Pará
Tipo de contrato: Tempo total
Estamos contratando para a vaga de Auxiliar Administrativo- Belém – PA

Sobre Nós

Com o lema 'Respeito à Vida', somos um Instituto comprometido em transformar realidades e construir um futuro mais justo e igualitário. Administrando unidades de saúde, nosso compromisso é oferecer serviços de excelência à comunidade. E para isso, precisamos de profissionais apaixonados e comprometidos, que queiram contribuir para um propósito maior.

Principais Atividades

  • Organizar e controlar os horários de atendimentos.
  • Monitorar a execução de tarefas administrativas.
  • Acompanhar prazos e compromissos da área.
  • Arquivar documentos relacionados ao atendimento prestado.
  • Receber registro de reclamações ou sugestões dos usuários.
  • Realizar atendimento presencial, telefônico e por e-mail.
  • Digitar documentos e realizar a inserção em sistemas.
  • Auxiliar nas atividades de planejamento e organização do setor.
  • Encaminhar os usuários ou demandas para o setor ou pessoa responsável.
  • Comunicar outras áreas para dar continuidade aos processos solicitados.
  • Apoiar na implementação de melhorias nos processos administrativos.
  • Esclarecer dúvidas e ajudar na resolução de problemas dos usuários.
  • Registrar dados e informações fornecidas pelos usuários no sistema.
  • Acompanhar os processos internos relacionados ao atendimento.
  • Preencher formulários, cadastro e atualização de informações no banco de dados.

Nossos Benefícios

Vale transporte;

Vale refeição (IFood);

Credencial SESC;

Desconto em Cursos do SENAC;

Desconto Farmácia.

Requisitos Desejados

Escolaridade: Ensino Médio Completo.

Experiência

Na função.

Conhecimento em Word e Excel.

Experiência com sistemas de atendimento.

Será Um Diferencial

  • Certificação em Atendimento ao Cliente.
  • Experiência em canais de atendimento, como telefone, e-mail, chat online e atendimento presencial.
  • Experiência com Sistemas de Gestão de Documentos.
  • Cursos básicos a avançados em ferramentas do pacote Office.

Competências Comportamentais Desejadas

Comunicação Eficaz – Habilidade para se expressar claramente, tanto de forma verbal quanto escrita.

Organização – Manter o ambiente de trabalho organizado e garantir que os documentos e informações sejam facilmente acessíveis.

Responsabilidade – Compromisso com as tarefas, cumprindo prazos e entregando resultados de qualidade.

Adaptabilidade e Flexibilidade – Habilidade para se ajustar a mudanças no ambiente de trabalho, novas tecnologias ou modificações nas demandas de trabalho.

Capacidade de Trabalho em Equipe – Colaboração e engajamento para alinhar objetivos e garantir bons resultados.

Gerenciamento de Tempo – Organização para lidar com múltiplas demandas de forma eficiente.

Tipo De Contratação

100% Presencial – Belém – PA

Tipo de Contratação: CLT – Tempo Integral

Jornada De Trabalho

Segunda a quinta-feira: 08h às 18h

Sexta-feira: 08h às 17h

Carga horária: 220h mensais
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