Vendedor - Bragança Paulista/SP

Buscamos pessoas com interesse em trabalho em equipe, motivadas e engajadas com o atendimento ao público.

O Vendedor - Closer de Vendas irá executar atividades nas áreas comerciais e administrativas, atendendo clientes e apresentando os serviços prestados pela clínica, seguindo as instruções de trabalho determinadas em manual de procedimento padrão da empresa.

Responsabilidades e atribuições

• Manter os equipamentos e a unidade de trabalho organizados, zelando pela sua conservação;
• Explicar e formalizar o contrato de prestação de serviços odontológicos com clientes, conforme manual e normas da empresa;
• Arquivar os contratos e demais documentos no local apropriado conforme manual e normas da empresa;
• Lançar no sistema informatizado os dados financeiros dos contratos formalizados com os clientes;
• Entrar em contato com os clientes que não efetuaram o pagamento da primeira parcela para renegociar e combinar uma nova data de pagamento;
• Fazer renegociações com clientes que estão inadimplentes, conforme manual e normas da empresa, apresentar relatório mensal ao franqueado/gestor, contendo as informações referentes às renegociações realizadas;
• Apresentar relatório mensal, contendo as informações referentes aos números de cancelamentos, abandonos e altas de tratamentos, informações referentes aos números de avaliações agendadas, avaliações realizadas, contratos formalizados e de novos clientes;
• Atender o cliente com insatisfações em relação ao tratamento, propondo soluções;
• Realizar cancelamento do contrato de prestação de serviços odontológicos dos clientes que não irão mais realizar tratamento, conforme manual e normas da empresa;
• Participar de treinamentos técnicos e/ou comportamentais promovido pela empresa.
• Realizar o fechamento de vendas de serviços odontológicos, atendendo leads que já passaram pelo processo de qualificação;
• Entender as necessidades dos clientes e apresentar soluções odontológicas personalizadas;
• Conduzir negociações assertivas, garantindo que o cliente tenha confiança e clareza sobre o serviço oferecido;
• Gerenciar follow-ups, mantendo contato frequente com potenciais clientes até o fechamento;
• Acompanhar as métricas de desempenho, como taxas de conversão e metas de vendas;
• Trabalhar em colaboração com a equipe de marketing e de qualificação de leads para garantir a melhor experiência para o cliente.
  
  
  

Requisitos e qualificações

• Ensino Superior cursando (Administração e afins);
• Experiência com atendimento ao cliente;
• Informática intermediária;
• Noções de cálculos matemáticos;
• Técnicas de negociação e vendas;
• Experiência comprovada como Closer de Vendas ou em função similar;
• Habilidade em negociação e fechamento de vendas de alto valor;
• Excelente comunicação verbal e escrita;
• Capacidade de entender as necessidades dos clientes e de oferecer soluções adequadas;
• Foco em resultados e metas, com histórico de atingimento de objetivos;
• Desejável conhecimento na área de saúde ou odontologia.
  
  
  

Competências:

• Comunicação: Habilidades para comunicação; Negociação;
• Sociais: Relacionamento interpessoal; Trabalho em equipe;
• Comportamentais: Empatia; Proatividade; Ética; Simpatia; Comprometimento; Assertividade; Discrição;
• Organizacionais: Gerenciar tempo; Planejamento e organização.
  
  
  

Informações adicionais

Diferenciais:

• Experiência prévia em vendas no setor de saúde ou odontológico;
• Conhecimento em CRM e técnicas de funil de vendas.
  
  
  

Jornada: 44h semanais, de segunda a sábado.

Salário: compativel com o mercado.

Benefícios:

• Vale Cesta;
• Vale transporte ou Auxílio Mobilidade;
• Vale/Adiantamento;
• Comissões e Bonificações;
• Benefício de saúde física e mental: GYMPASS, CONEXA SAÚDE E PSICOLOGIA VIVA
• Descontos em tratamentos odontológicos.