ANALISTA DE LOGÍSTICA

vaga no departamento de logística da empresa, estamos ampliando nossos processos e atividades.

precisamos de pessoas que queira crescer e fazer a diferença junto com a Plack

Responsabilidades e atribuições

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• garantir a qualidade do atendimento aos produtos
• disponibilizar informações necessárias.
• realizar mapeamentos de melhorias.
• verificar, analisar e estruturar problemas relacionados às métricas de atendimento ao cliente atendidas pela empresa.
• criar estratégias para reduzir chamadas de retorno e diminuir os custos de contato com o cliente.
• realizar pesquisas de mercado para entender as dores dos nossos clientes
• desenvolver modelos comerciais de acordo com o perfil
• conduzir análises e pesquisas junto a área de dados
• realizar apresentações como relatórios de resultados e de tendências
• identificar melhorias nos processos e sistemas atuais
• criar acompanhamentos de KPIs
• gerar e implementar plano de ação para atingimento das metas
  
  
  

Requisitos e qualificações

• experiência com análise de dados ;
• gostar de trabalhar em equipe;
• conhecimento em metodologias ágeis;
• interesse, curiosidade e flexibilidade para estar sempre aprendendo coisas novas.
• serão considerados diferenciais:
• formas de análise de dados (visualização de dados);
• experiência no setor financeiro.
• não é obrigatório, mas adoraríamos que você tivesse:
• experiência em empresas de tecnologia e WMS, WINTHOR, DMS
  
  
  

Informações adicionais

Cesta básica, vale alimentação de 360,00 + vale transporte + plano de saúde/odontológico + parcerias com ifood para consultas médicas/exames e compra em farmácia com até 60% + hora extra + plano de carreira + farmácia.