Analista Sênior de Treinamento e Desenvolvimento

Calling all innovators – find your future at Fiserv.

We’re Fiserv, a global leader in Fintech and payments, and we move money and information in a way that moves the world. We connect financial institutions, corporations, merchants, and consumers to one another millions of times a day – quickly, reliably, and securely. Any time you swipe your credit card, pay through a mobile app, or withdraw money from the bank, we’re involved. If you want to make an impact on a global scale, come make a difference at Fiserv.

Job Title

Analista Sênior de Treinamento e Desenvolvimento

Quem Somos?

Fintech líder global de tecnologia que atende ao setor de serviços financeiros, impulsionando a inovação em pagamentos, serviços de processamento, risco e conformidade, gerenciamento de clientes e canais e percepções e otimização de negócios.

Estamos buscando um Analista Sênior de Treinamento e Desenvolvimento

Responsabilidades

• Desenvolver e implementar programas de treinamento personalizados para fortalecer as habilidades e competências dos colaboradores e da liderança.
• Avaliar as necessidades de desenvolvimento individual e coletivo, propondo soluções inovadoras alinhadas às metas da empresa.
• Gerir os programas de entrada na organização como analistas, estagiários e trainees.
• Apoio as áreas de negócio na estruturação dos programas de formação técnica.
• Gestão dos programas institucionais de treinamento de Soft skills e integração.
• Apoiar a realização de pesquisa de engajamento locais, regionais e globais.
• Suportar o processo de gestão de desempenho, sendo apoio para os heads de negócio e HRBPs.
  
  

Requisitos

• Formação superior.
• Experiência prévia nas áreas de desenvolvimento organizacional ou treinamento.
• Habilidades excepcionais de comunicação e facilidade em interagir com diferentes níveis hierárquicos.
• Orientação para resultados e capacidade de trabalhar de forma colaborativa em um ambiente multicultural.
• Inglês fluente e Espanhol intermediário
• Conhecimento em ferramentas de desenvolvimento de treinamentos virtuais síncrono ou não síncronos(desejável).
  
  

Nossa cultura

Nossa aspiração é movimentar dinheiro e informações de uma forma que mova o mundo. Nosso objetivo é fornecer valor superior para nossos clientes por meio de tecnologia de ponta, inovação direcionada e excelência em tudo o que fazemos.

Nossos valores

Nossos Valores orientam a maneira como tomamos decisões e cumprimos nossos compromissos com nossos clientes e uns com os outros. Eles articulam o que nos preocupa - o que acreditamos ser importante. Eles nos orientam na tomada de decisões a cada dia. Eles ancoram uma cultura na qual queremos trabalhar.

• Ganhar a confiança do cliente todos os dias;
• Crie com propósito;
• Inspirar e alcançar a excelência;
• Fazer a coisa certa;
• Cumprir com a promessa de uma só Fiserv;
• Nossa cultura, enraizada em nosso orgulho coletivo e reconhecimento pelas realizações de cada um, é visível todos os dias por meio de nossas postagens coletivas #FISVProud nas redes sociais.
  
  

Nossos benefícios

• Vale alimentação ou refeição (sem desconto em folha);
• Vale transporte/Cartão Mobilidade Flash (sem desconto em folha)
• Assistência médica sem coparticipação para o associado;
• Assistência Odontológica;
• Seguro de Vida;
• Previdência privada;
• Auxílio creche;
• Bônus/PLR;
• Total Pass;
• Day Off de aniversário;
• Parceria com diversas instituições de ensino;
• Programa interno para reconhecer e recompensar as contribuições e realizações dos associados em alinhamento com os nossos Valores Fiserv (os pontos são revertidos em prêmios);
• Programa de Bem-Estar com ações voltadas para saúde mental, física e financeira dos associados.
  
  

Thank You For Considering Employment With Fiserv. Please

• Apply using your legal name
• Complete the step-by-step profile and attach your resume (either is acceptable, both are preferable).
  
  

What You Should Know About Us

Fiserv is a global leader in payments and financial technology with more than 40,000 associates proudly serving clients in more than 100 countries. As one of Fortune magazine's "World's Most Admired Companies" 9 of the last 10 years, one of Fast Company’s Most Innovative Companies, and a top scorer on Bloomberg’s Gender-Equality Index, we are committed to innovation and excellence.

Our Commitment To Diversity And Inclusion

We will ensure that individuals with disabilities are provided reasonable accommodation to participate in the job application or interview process, to perform essential job functions, and to receive other benefits and privileges of employment. Please contact us to request accommodation.

Warning About Fake Job Posts

Please be aware of fraudulent job postings that are not affiliated with Fiserv. Fraudulent job postings may be used by cyber criminals to target your personally identifiable information and/or to steal money or financial information.

Any communications from a Fiserv representative will come from a legitimate business email address. We will not hire through text message, social media, or email alone, and any interviews will be conducted in person or through a secure video call. We won’t ask you for sensitive information nor will we ask you to pay anything during the hiring process. We also won’t send you a check to cash on Fiserv’s behalf.

If you see suspicious activity or believe that you have been the victim of a job posting scam, you should report it to your local law enforcement.