Assistente Central de Relacionamento

Você se comunica e escreve bem, gosta de pessoas e de atuar diretamente com os consumidores, trabalhando para garantir uma boa experiência dele? Curte trabalhar em um ambiente dinâmico onde o foco é atendimento personalizado alinhado à excelência?

Se sua resposta foi sim para todas as perguntas, essa vaga pode ser sua!!

Nesse Desafio, Sua Missão Será

• Realizar atendimento a todos os contatos de consumidores, via diversos canais de atendimento (e-mail, whatsapp e telefone)
• Registrar as situações, tratar e acompanhar até a finalização do assunto
• Será responsável por intermediar os processos com as áreas internas da empresa visando a resolutividade do atendimento
  
  
  

Qualificações / Requisitos

• Graduação completa ou cursando em Marketing, Moda, Publicidade e Propaganda, ou áreas afins
• Habilidade para usar as ferramentas de atendimento (telefone, e-mail e redes sociais)
• Disponibilidade para atuar no horário comercial
  
  
  

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"O Grupo Malwee respeita e incentiva a diversidade e inclusão. Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência (PCD)"

Requisitos

Estudos

Ensino Superior

Benefícios

Programa de Desenvolvimento e Treinamento

• Plano de saúde e odontológico (coparticipativo)
  
  
  

40% de desconto na compra de coleções (loja física)

Ambulatório próprio

Convênios (comércio, farmácias, escolas de idioma)

Academia

Alimentação na empresa

Assistência odontológica SESI

30% de desconto na compra de coleções (ecommerce)

Participação nos lucros (PLR)

Férias coletivas

Horário flexível