Assistente de Atendimento (Chat)

Data: há 1 semana

Salário: R$ 1.601,6 por mês

Tipo de contrato: Contratante

Remoto

O tamanho do seu desafio

Responder dúvidas, resolver problemas e dar suporte sobre a plataforma da Meridianbet por meio de nossos canais de atendimento;
Se tornar um especialista na nossa plataforma, ajudando os clientes da melhor forma possível;
Ser uma ponte para o time Meridianbet vs Clientes, relatando pontos de melhoria, bugs e feedbacks de usuários diretamente para os supervisores;
Aprimorar sempre seus conhecimentos sobre a plataforma, e performar da melhor forma seu desempenho.
Ter boa oratória e escrita, a imagem que o cliente tem de você é como você escreve.

O que buscamos

Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1 das 18h às 00h com folga 01 semanal e 02 domingos ao mês.
Orientação ao cliente;
Foco em resolver problemas;
Adaptabilidade e comunicação com diferentes cenários e perfis;
Perfil colaborativo.

São diferenciais

Ter experiência em atendimento ao cliente (presencial ou em canais como email e chat);
Ter experiência com plataformas de e-commerce e/ou marketing online;
Ter trabalhado com atendimento.
Já ter trabalhado em plataforma de iGaming

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