Analista de Processos ITIL Pleno
OnSet Tecnologia
Data: há 1 semana
Cidade: Santo André, São Paulo
Tipo de contrato: Tempo total
Temos a missão de fornecer serviços diferenciados e soluções eficientes e inovadoras, crescendo de forma sustentável como uma empresa de excelência em serviços de TI, reconhecida por seus clientes e por seus colaboradores como uma excelente empresa para se trabalhar. Sempre com ética e transparência nos negócios, respeito aos clientes, fornecedores, parceiros e colaboradores.
E por isto, buscamos um profissional criativo, comprometido e proativo para agregar ao nosso time!
Venha fazer parte da Onset!!!
Responsabilidades e atribuições
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Inglês avançado
Conhecer ITIL e processos de auditoria, controlar atividades e pendências;
Desenvolvimento de Governança de TI: Estruturação de fluxos e processos de TI para otimizar a eficiência operacional, garantindo a aderência a padrões e regulamentos do setor.
Auditorias: Condução de auditorias regulares, preparação de relatórios detalhados com descobertas e recomendações, e coordenação com equipes relevantes para a implementação de melhorias.
Comunicação Internacional: Servindo como ponto de contato para equipes internacionais, garantindo que todas as informações sejam comunicadas de maneira clara e eficaz, superando quaisquer barreiras linguísticas ou culturais.
Iniciativas Proativas: Antecipação de problemas potenciais e proposta de soluções antes que eles se tornem críticos, demonstrando uma abordagem proativa para a gestão de TI.
Autogestão: Demonstração consistente da capacidade de trabalhar sem supervisão direta, priorizando tarefas de maneira eficaz e garantindo que os prazos e padrões de qualidade sejam atendidos.
Compromisso com Compliance: Rigoroso alinhamento e aderência às políticas e procedimentos estabelecidos para a área de compliance do CLIENTE, garantindo que todas as ações e recomendações estejam em pleno acordo com os padrões internos e regulamentações pertinentes.
Requisitos e qualificações
Governança de TI (Fluxos e Processos)
Auxiliar na Auditoria
FrameWork ITIL
Inglês avançado
Capacidade de comunicação com equipes internacionais
Pro ativo e capacidade de trabalhar independente.
Graduação em cursos relacionados à Tecnologia da Informação.
Experiência em Mapeamento de processos
Experiência em Auditoria
Comunicação e trabalho em equipe.
Mentalidade ágil e criativa.
Capacidade analítica e resiliência.
Informações adicionais
Modalidade: Presencial
Horário de trabalho das 8:00 às 17:00 de segunda à sexta-feira.
Localização: Santo André- SP
E por isto, buscamos um profissional criativo, comprometido e proativo para agregar ao nosso time!
Venha fazer parte da Onset!!!
Responsabilidades e atribuições
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Inglês avançado
Conhecer ITIL e processos de auditoria, controlar atividades e pendências;
Desenvolvimento de Governança de TI: Estruturação de fluxos e processos de TI para otimizar a eficiência operacional, garantindo a aderência a padrões e regulamentos do setor.
Auditorias: Condução de auditorias regulares, preparação de relatórios detalhados com descobertas e recomendações, e coordenação com equipes relevantes para a implementação de melhorias.
Comunicação Internacional: Servindo como ponto de contato para equipes internacionais, garantindo que todas as informações sejam comunicadas de maneira clara e eficaz, superando quaisquer barreiras linguísticas ou culturais.
Iniciativas Proativas: Antecipação de problemas potenciais e proposta de soluções antes que eles se tornem críticos, demonstrando uma abordagem proativa para a gestão de TI.
Autogestão: Demonstração consistente da capacidade de trabalhar sem supervisão direta, priorizando tarefas de maneira eficaz e garantindo que os prazos e padrões de qualidade sejam atendidos.
Compromisso com Compliance: Rigoroso alinhamento e aderência às políticas e procedimentos estabelecidos para a área de compliance do CLIENTE, garantindo que todas as ações e recomendações estejam em pleno acordo com os padrões internos e regulamentações pertinentes.
Requisitos e qualificações
Governança de TI (Fluxos e Processos)
Auxiliar na Auditoria
FrameWork ITIL
Inglês avançado
Capacidade de comunicação com equipes internacionais
Pro ativo e capacidade de trabalhar independente.
Graduação em cursos relacionados à Tecnologia da Informação.
Experiência em Mapeamento de processos
Experiência em Auditoria
Comunicação e trabalho em equipe.
Mentalidade ágil e criativa.
Capacidade analítica e resiliência.
Informações adicionais
Modalidade: Presencial
Horário de trabalho das 8:00 às 17:00 de segunda à sexta-feira.
Localização: Santo André- SP
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