Operador de telemarketing - RJ

Realizar atendimento telefônico ao cliente, atendendo às expectativas de maneira esperada. Atuar nas soluções e acompanhar demandas relativas a entrega, transferência e coleta. Consultar e alimentar o sistema de informações relativas às tratativas realizadas junto ao cliente. Registrar todas as reclamações apresentadas pelo cliente, direcionando as áreas envolvidas e efetuar o monitoramento destas reclamações para certificar-se que o cliente tenha sido atendido de maneira satisfatória. Manter os níveis de satisfação do cliente através de um atendimento assertivo na solução dos problemas.

Formação Acadêmica

Não informado

Salário

A combinar

Cargo

Operador de telemarketing

Empresa

Transporte generoso

Transporte de carga fracionada.

Ramo

Transportes

(FJ)