Analista de Negócios - Pleno (Híbrido em Cuiabá/MT)

Sobre Nós

Em 2001 nascemos de um pensamento: usar a tecnologia para facilitar a gestão pública e a vida das pessoas. De lá pra cá, adaptamos e melhoramos processos por onde passamos, investimos em agilidade e trouxemos inovação para o setor público. A tecnologia que criamos proporciona desde merenda escolar de qualidade para mais de 210 mil crianças, até o sorteio da primeira casa própria para 20 mil famílias (e contando).

Pensa que acabou? Também facilitamos a tramitação de documentos, sem necessidade de papel e até hoje foram mais de 2,5 milhões de páginas de contratos cadastrados.

A natureza agradece, né? Nossos softwares são pensados e desenvolvidos para impactar a vida das pessoas com tecnologia e responsabilidade social. É sobre propósito!

Seu Impacto

Você será responsável por manter o faturamento do contrato do produto, elaborando relatórios mensais de prestação de serviços e fornecendo à área comercial, analisando as demandas de clientes recebidas através de diferentes canais de comunicação e estruturando-as em histórias de usuários, realizando visitas, mantendo relacionamento sólido com os usuários, trabalhando em estreita colaboração com o time de desenvolvimento, apoiando na priorização de prazos de atendimento, colaborando com as demais áreas da organização na definição estratégica para manutenção e perpetuação da prestação de serviço, bem como realizando demais atividades correlatas e inerentes ao cargo.

O Que Você Irá Fazer

• Gestão de Backlog: Organizar e priorizar demandas com foco no valor de negócio e viabilidade técnica;
• Mapeamento de Processos: Domínio de BPMN para diagramar fluxos e criar histórias de usuário;
• Metodologias Ágeis: Experiência com Kanban e participação em cerimônias ágeis;
• Análise de Requisitos: Traduzir demandas em histórias claras e alinhadas aos objetivos do produto;
• Testes e Homologação: Validar fluxos, registrar bugs e garantir a qualidade das entregas;
• Treinamento: Desenvolver e aplicar treinamentos para clientes e equipes internas;
• Ferramentas e BI: Conhecimento em plataformas de BI e ferramentas de análise de dados e melhorias;
• Feedback e Melhoria: Oferecer feedback construtivo e propor melhorias contínuas;
• Gestão do Conhecimento: Documentar e atualizar processos e práticas organizacionais;
• Alinhamento Estratégico: Alinhar expectativas entre stakeholders e equipes técnicas, promovendo entregas alinhadas à visão do produto e objetivos do cliente.
  
  

Tópicos Diferenciais

• Experiência de mercado nesta atuação ou atuações correspondentes;
• Aplicação pratica e case de sucesso/fracasso atuando no papel podem agregar significativamente.
  
  

Nossos Benefícios Para Este Cargo

• Trabalho híbrido;
• Vale Alimentação ou Refeição no valor de R$ 780,00;
• Cartão de Benefício Flexível - Swile ou Caju (o valor depende do nível de senioridade);
• Plano de Saúde Unimed Nacional ou Bradesco Saúde;
• Plano Odontológico Uniodonto;
• Subsídio educação;
• Plano de carreira estruturado;
• Equipamentos disponibilizados pela empresa (notebook, monitor e periféricos);
• Parceria com Terapia de Bolso;
• Parceria com SESC - MS;
• Empresa cidadã: 180 dias de licença maternidade e 20 dias de licença paternidade;
• Licença Menstrual: Pessoas que menstruam têm direito à até 2 dias de folga no mês;
• Recesso de final de ano (remunerado);
• Day off no mês do aniversário.