Analista de Onboarding Júnior

Clinicorp Solutions


Data: há 3 dias
Cidade: Jaraguá do Sul, Santa Catarina
Tipo de contrato: Tempo total
Você busca desenvolver sua carreira ao atuar na área de customer success em uma empresa líder no segmento de tecnologia da Odontologia? Junte-se a nós!

A Clinicorp combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer eficiência ao dia-a-dia e resultados confiáveis que auxiliam profissionais a tomar decisões confiantes e administrar melhor seus negócios.

Em CS, nós os ajudamos a reinventar a maneira como estes profissionais trabalham, nossa equipe de especialistas reúne informação, inovação e insight para desvendar dores do mercado odontológico e estético, trazendo a lucratividade às clínicas!

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar o processo de implantação de novos clientes nos diversos canais de comunicação oficiais (e-mail, WhatsApp, grupos, videochamadas), focando nas necessidades dos clientes.
  • Apoiar na resolução de crises com clientes de forma calma e objetiva, buscando soluções que mantenham a satisfação do cliente.
  • Participar de eventos online e presenciais, promovendo a interação e coleta de feedback dos clientes.
  • Fornecer educação e suporte aos clientes no uso da plataforma e serviços, assegurando que alcancem seus objetivos a cada ponto de contato.
  • Conduzir reuniões e treinamentos online, apresentando conteúdos relevantes.
  • Executar fluxos de comunicação e contatos com consistência e qualidade.
  • Auxiliar os clientes na adaptação inicial à plataforma, guiando-os para identificar e alcançar seus objetivos com a Clinicorp.
  • Prestar apoio operacional ao time, colaborando com tarefas rotineiras.
  • Realizar follow-up regular com clientes para garantir satisfação contínua e identificar oportunidades de melhoria.


Requisitos e qualificações

  • Ensino superior completo ou em andamento nas áreas de comunicação, gestão ou odontologia.
  • Familiaridade com atendimento ao cliente e habilidades de relacionamento.


Informações adicionais

E quais os benefícios eu terei como Clinicorper na modalidade CLT? São v-á-r-i-o-s!

Área de alimentação com frutas e café*

CliniLounge (área de descompressão para descanso e jogos)*

Bônus Trimestral

Auxílio Cultura

Auxílio Estudo

Cartão Alimentação Caju

Wellhub (rede de academias e aplicativos de bem-estar)

Plano de Saúde e Odontológico Bradesco

Plano de Saúde Unimed Personal*

Seguro de Vida

Convênio rede Droga Raia e Drogasil para compra de medicamentos

Auxílio creche para filhos entre 0 e 6 anos

Programa Empresa Cidadã (licença maternidade e paternidade estendida)

Parcerias exclusivas: descontos em estabelecimentos comerciais de Jaraguá do Sul e região, como restaurantes, faculdades, entre outros*

Consultoria financeira BTG

Day Off no mês do aniversário

Vale Transporte

Um ambiente incrível e muito mais

Deu match? Se inscreve aí

Benefícios disponíveis na cidade de Jaraguá do Sul (SC)
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