Recepcionista - Recepção CEMED - Hospital Santa Emilia

Data: há 3 dias

Cidade: Salvador, Bahia

Tipo de contrato: Tempo total

Descrição: Requisitos:

Ensino Médio Completo;
Conhecimento em informática;
Experiência na área será um diferencial.Atividades:
Recepcionar os clientes, familiares e acompanhantes de maneira acolhedora,ágil e proativa, com foco em humanização e eficiência operacional;
Realizar o cadastramento e/ou confirmação dos dados do cliente, através do sistema de atendimento, seguindo todas as instruções operacionais dos processos, a fim de promover o registro e/ou atualização das informações devidas de forma assertiva;
Realizar os procedimentos específicos da sua área de atuação, como receber pagamentos particulares e emitir os recibos necessários para os clientes. E esclarecer possíveis dúvidas, contribuindo na uniformização da prática de atendimento;
Realizar o agendamento de consultas e exames, sempre que necessário, e fornecer orientações sobre especialidades, exames, procedimentos, valores, profissionais e serviços da instituição;
Interagir com setores e profissionais diversos para evitar ou minimizar ao máximo o tempo de espera dos clientes;
Conferir e consolidar diariamente o seu movimento de guias de atendimentos de convênios, assim como o movimento de valores particulares recebidos;
Dentre outras atividades.Outras informações:
Local de trabalho: Hospital Santa Emilia - Salvador/BA;
Escala de trabalho: SEG-QUI: 8-18H E SEX: 8-17H
Disponibilidade para treinamento.

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